【2025年】クリクラの口コミ・評判を2万件調査！料金や解約条件まで徹底解説

クリクラは、サーバーレンタル料が無料で、契約の縛りがない柔軟なサービスが選ばれる理由の一つです。ネット上でも「契約が簡単」と好評ですが、一方で「不具合があった」といった意見も。実際の評判が気になる人も多いのではないでしょうか。

そこで、Amebaチョイス編集部がAmebaブログの約20,000件以上の口コミを徹底調査。この記事では、料金や解約条件のほか、「あたり景品」「キャンペーン情報」など、利用者のリアルな声をもとにメリット・デメリットを詳しく解説します。

これからクリクラを検討する人は、この記事を参考にライフスタイルに合ったウォーターサーバーを見つけてみてください。

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クリクラの口コミ・評判は？実際に使った人のリアルな声を公開

クリクラは、特に柔軟な契約条件や衛生面の配慮が魅力のウォーターサーバーです。年縛りがないため解約金がかからず、気軽に利用を始められるのがポイント。また、7歳までの子どものいる家庭には、定期的なプレゼントが提供されるなど、お得感を感じられるサービスが充実しています。さらに、停電時でも常温の水が使えるため、防災意識の高い家庭にも適しているといえます。

利用者からは「クリクラの水で淹れるコーヒーが美味しい」「お湯と冷たい水がワンタッチで出て日常生活が楽になる」といった使い勝手の良さに関する評価も多く見られました。

一方で、少数ながら改善を求める声もあります。たとえば、子どもにはロック解除が難しい場合があることや、設置時に不具合が発生したという口コミも挙がっています。こうした点に関して、事前に確認することで安心して利用を始められるでしょう。

総じて、クリクラは手軽さや便利さ、高品質な水を求める人にとって選ぶ価値のあるウォーターサーバーです。日常生活を快適にするためのアイテムとして、多くの家庭で愛用されています。

クリクラのウォーターサーバーの特徴は？

画像出典：クリクラ公式サイト

クリクラのウォーターサーバーは、サーバーレンタル料や宅配料が無料で、初期費用を抑えて導入できるのが大きなポイントです。また、1本から注文が可能なため、使いたい分だけ気軽に利用可能。さらに、年に1度プロによるサーバー丸ごと交換メンテナンスを実施しており、清潔さを常に保つことができます。

お水は、厳しい水質基準をクリアした安全な「ROミネラル水」を採用。徹底的に濾過された純水に良質なミネラルを加えることで、まろやかでおいしい味わいを実現しています。加えて、停電時にも常温のお水が使えるため、防災面でも安心です。

商品ラインナップも豊富で、シンプルなものから炭酸水対応の「クリクラShuwa」まで、ライフスタイルに合わせた選択肢が多いのも特長です。使いやすさ、安全性、そしてコストパフォーマンスに優れたクリクラのウォーターサーバーは、多くの家庭で支持される理由が詰まったアイテムと言えるでしょう。

初めてのクリクラ選び！おすすめポイントと注意点を紹介

初めてウォーターサーバーを選ぶ際は、使いやすさやコスト、契約条件をしっかり確認することが重要です。クリクラは解約金ゼロのプランや無料お試しサービスがあり、気軽に始められる点が魅力。ここからは、クリクラのおすすめポイントや注意点について詳しく解説していきますね。

浄水型と宅配型、どっちを選ぶ？クリクラのサーバータイプ別メリット

クリクラのウォーターサーバーには「宅配型」と「浄水型」の2種類があります。宅配型では、ROミネラルウォーターが定期的に届く仕組み。使い終わったボトルは回収されるため、ゴミ処理の手間がかからず環境にも優れています。

一方、浄水型は家庭の水道水を注ぐだけで利用可能。ボトルを保管するスペースが不要で、省スペース設計が特長です。さらに、不純物を取り除くフィルターが搭載されているため、安全性にも配慮されています。

普段の使いやすさや置き場所、生活スタイルに合わせて選ぶことで、より便利に利用できるでしょう。

そこで、もっとコンパクトでキッチン内にスッキリ収まるウォーターサーバーを探し始めました。新しいサーバーはアクアクララの会社が出している浄水型サーバーのputioです。
こんな感じでそれなりになじんでいます。夫は前のよりおしゃれーとのことで、導入に乗り気でなかった割には高評価。

出典(sae「putio(プティオ)のウォーターサーバーに乗り換えてみて～その理由とメリット・デメリット～」)

クリクラには「putio（プティオ） 」というコンパクトでスタイリッシュな浄水型ブランドもあり、自分の生活環境に合わせて選べるのが魅力。

特に、省スペース性やおしゃれなデザインにこだわる人から支持されています。

クリクラのあたり景品やポイント制度とは？お得に利用する方法

クリクラの「あたりクジ」は、ボトルキャップの裏に記載された「あたり」を確認することでプレゼントがもらえる仕組み。このキャンペーンは通常のボトル利用時に発生するもので、特別な条件や手続きは不要。ボトルキャップを確認することで、日常利用中に追加特典を得るチャンスがある点が特徴です。

クリクラではボトルキャップに当たりハズレがあります。もちろん１回も当たりを見たことはありませんでしたが、仕事中に旦那から『当たったー』ってラインが来てびっくり！

出典(フェイ「クリクラ当たった！＆コストコ購入品」)

クリクラ何年も使ってるけど当たったの初めて♡というよりこんなのあること知らなかった(☻-☻)

出典(藤沢梨花「ん？」)

クリクラのボトルをとっているのですが、あたりくじがあるというキャンペーン♪といっても、当たらないだろうな～と思っていたら、本当に当たりが出てきました！！

はがきを送ると、２週間ほどで、何かが送られてきました＾＾
なんだろう～と開けてみると、モスバーガーポテトが入っていました！！

出典( kananamama「クリクラのボトルであたり」)

今、ボトルの開封シールに【あたり】がでたらプレゼント🎁で、やっと出た奇跡の【あたり】

実はこれ、なかなか自分では買わないすごい飴細工でした

出典(おもちノート「あたり」)

これ、どれくらいに1本あたりが入ってるのだろうか？初めて当たりが出ました。

商品名はキャンディ（THANK　YOU）国内製造
お味は…まぁまぁうまいね～。なるほど、まぁまぁな商品でした！

出典(やまちゃん「旭川ガス　クリクラの当たりとその景品とは・・・」)

クリクラの解約方法や違約金は？契約前に知っておくべき注意点

クリクラの通常プランには最低契約期間がないため、解約時に違約金が発生しない点が安心です。契約の縛りを気にせず利用できるため、初めてウォーターサーバーを検討する人にとってもハードルが低いといえます。また、1週間の無料お試しサービスも提供されているため、実際に使い勝手を確認してから本契約に進むことが可能です。

一方で、特定の状況では費用が発生するケースもあります。たとえば、3カ月でボトル本数が一定未満の場合や一部の機種においては、サーバーレンタル料や初回金が必要となることがあります。最新のプラン詳細や条件を契約前に確かめておくのが安心です。

解約は公式サイトやサポート窓口から手続き可能で、サーバー返却の流れについても丁寧に案内されています。解約金なしの柔軟なプラン設計と試せる期間の存在は、クリクラを選ぶ大きな理由の一つです。

口コミの詳細を公開

クリクラの使用者から寄せられた口コミをポジティブな意見と改善点に分けてご紹介します。実際の体験談をもとに、利用者が感じたメリットやデメリットを詳しく見ていきましょう。

実際の使用者の声（ポジティブな口コミ）

まずはクリクラの使用者からのポジティブな口コミを紹介します。実際に導入した家庭の体験談を通じて、どのような点が評価されているのかを詳しく見ていきましょう。

契約条件・お得なプレゼントに関する口コミ

クリクラは”〇年縛り”がなくて、解約しても解約金はかからないので２か月だけ続けてみることにしたよ～！

出典(さき「卒乳後、今更ウォーターサーバーを契約した理由『まま喉乾いた～！』」)

クリクラでは乗り換えキャンペーンで10000円分のQUOカードをくれるそうです。

出典(ちゃぴ「クリクラへ乗り換え〜（267）」)

年に1度本体の交換があること！！！
7歳までの子供がいる人は本体交換の時に毎年4本お水を無料でプレゼントしてくれる！！！

出典(ちゃぴ「クリクラへ乗り換え〜（267）」)

無料キャンペーンのみの利用でも大丈夫なのでお試しで終了する場合は電話で回収してもらうのみです！もちろん引き止めなども一切なく…

出典(元借金大魔王「水を無料でゲットする方法!」)

子どもや家族にも優しい使い勝手

「ママ～喉乾いたぁ～～～」や「お水飲みたい～～」で子どもから言われたときに、自分たちでコップを出してお水を飲んでくれるのでとっても助かっています。

出典(元借金大魔王「水を無料でゲットする方法!」)

ワンタッチでお湯も冷たい水も出て便利！

出典(酒豪ワーキングプア夫婦「安さを取るか？便利さを取るか？【我が家のお水事情】」)

水のおいしさに関する口コミ

めっちゃ飲んでます。試しにコーヒーを入れてみたら、水道水と全然違う😅美味しい☺️

出典(父親たろう「クリクラ」)

非常時にも使える安心感

電気が止まった時は常温の水が出ますよ。温めと冷却ができなくなるってだけです。

出典(fufu「【夫婦日記】クリクラさんのお水」)

震災でも「助かった」というお声がたくさん来てるみたいですよ

出典(fufu「【夫婦日記】クリクラさんのお水」)

実際の使用者の声（ネガティブな口コミ）

「最悪」といった強い不満の口コミはほとんど見られませんでしたが、一部の利用者からは不便さや改善を望む声があがっています。ここでは、クリクラに関するネガティブな意見や改善が期待されるポイントをまとめ、利用の際に知っておきたい点を紹介していきます。

子供向けの使いにくさに関する口コミ

クリクラのロックを攻略できず泣き笑い
「バーを少し奥に押してから下げる」んだけど難しいね～

出典(さき「卒乳後、今更ウォーターサーバーを契約した理由『まま喉乾いた～！』」)

初期設備の不具合に関する口コミ

設置段階でお湯口からは水さえ出ない状態だったけどー？
担当さんが帰ってお出かけギリギリまで待っても水すらでねえ。

出典(らいあⅡ「すでに運も使い切り。」)

クリクラのキャンペーン情報を活用！お得な契約のコツ

本文現在実施中の期間限定キャンペーン情報をチェック！

新規申し込み特典
クオカード3,000円分＋ボトル1本をプレゼント

乗り換えキャンペーン
他社サーバーからの乗り換えで15,000円キャッシュバック
さらに豪華プレゼントが当たる抽選特典も

ママパパ応援プラン（妊婦さん・子育て家庭向け）
7歳になるまで毎年ボトル4本を無料プレゼント

無料お試しキャンペーン
妊婦さん・子育て世帯限定！ボトル3本無料で試せるお得な機会

定額料金スタートキャンペーン（浄水型サーバー向け）
初めての人は月額料金が3カ月半額に
初期費用の負担を抑えて気軽にスタート！

お得な特典を活用し、自分に合ったプランでクリクラを始めてみましょう。

※キャンペーン情報は2025年1月16日時点のものです。必ず公式ページ で詳細を確認した上でお申し込みください。

実際に選ばれているクリクラのおすすめモデル

ここまで口コミをもとにクリクラのメリットとデメリットを紹介してきましたが、クリクラには各家庭のニーズに合わせたさまざまなモデルがあります。

ここではクリクラの複数のモデルのなかからAmebaチョイス編集部のイチオシ機種を紹介していきます。